展会售后回访调研系统，补齐展后数据收集闭环

展会圆满落幕并不代表全部工作结束，展后收集观众、展商的真实体验反馈，是复盘优化下一届展会的重要依据。传统模式大多依靠工作人员电话、微信人工回访，不仅人力投入大，回访覆盖面有限，还容易出现样本零散、回收率低的问题。很多主办方只能依靠主观感受总结展会好坏，缺少大量真实有效的调研数据作为决策支撑。

展会售后回访调研系统，核心特性为展后自动推送问卷收集反馈。展会结束后，系统可按照设定时间，自动向到场观众、参展展商推送调研问卷，无需人工逐个发送。问卷可自定义设置满意度、服务评价、改进建议等题型，观众通过小程序、短信链接即可填写。

所有问卷结果自动汇总到后台，生成统计报表，支持数据导出。主办方可以快速掌握观众对展馆服务、论坛内容、配套设施的真实评价，客观发现展会现存短板。既大幅降低人工回访的时间与人力成本，扩大调研样本覆盖面，也为展会复盘、迭代升级提供真实可参考的数据依据，完成从开展到展后评价的数字化闭环。