今日行业新闻: 越来越多展会开始强化商旅配套能力,将酒店预约纳入展会数字化服务体系,提升外地客商参展体验。
行业核心变化:过去展会数字化建设大多聚焦报名、票务、现场签到等核心流程,酒店、交通这类商旅配套长期属于主办方的 “非重点板块”,大多只在推文里附上酒店名单,缺少线上预约入口,服务较为粗放。
当前行业正在发生转变,展会竞争不再只比拼展馆规模与展位数量,客商的全流程参展体验愈发重要。外地参展观众的住宿需求被摆在更加突出的位置,“报名‑观展‑住宿” 一体化服务成为不少中大型展会的建设目标。
通过轻量化酒店预约模块,把合作酒店资源集成到展会小程序中,实现房源展示、线上预约、数据统计一体化,降低观众找房成本。对于主办方而言,不仅可以完善服务能力,也便于统筹管理合作房源,更好服务异地展商与观众。会展数字化正从单一流程工具,向着覆盖吃住行的综合商旅服务平台不断演进。